目前Camtasia Studio（以下简称“CS”）软件是制作微课作品的常见选择，因为它具有三大优势：操作便利，能够在录屏的过程中同步采集教师的声音数据；具备较强大的后期编辑功能，能分不同的轨道单独处理声音和画面；对微课作品的编辑有多项针对性的功能，如能制作引导学习者观察重点内容的鼠标特效，能在视频中设置自动判断正误的测试题等。初学者在使用CS软件的过程中，通常会遇到一些技术难题，笔者现将这些常规问题按照制作过程的不同，分四个阶段作分析与讲解。
    一、录制阶段
    问：为什么录制下来的PPT两侧会有黑色背景？
    答：录制下来的PPT两侧有黑色背景通常会出现在显示器是“宽屏”的用户中（如图1），由于显示器分辨率的关系，PPT在播放时就是图1所示的效果，而CS软件的默认录制范围是整个电脑屏幕，所以自然会录制出这样的效果。那如何改进呢？在录制工具条（如图2）上，先选择“Custom”按钮，就会出现选框（如图3），按住选框中心的图案，可调整选框的位置，拖动选框四周的控点可调整选框的大小，此时只需要将录屏的选框调整成与PPT放映时的大小一致，即可解决该问题。
          
                  图1                                   图2 
    问：为什么录音后，听不到声音？
    答：可按如下步骤来逐一检查和调整：（1）用附件中的“录音机”程序检查，看能否正常录音。如果不能录音，在排除麦克风硬件故障的情况下，依次检查麦克风接线是否正确，声卡安装是否正常，扬声器有没有被设为静音。如果以上都正常，那么在控制面板中，将录音设备选为“麦克风”。至此，一般都可以解决不能用“录音机”录制声音的问题。（2）请确认CS程序中录制工具条上显示的是“Audio on”，而不是“Audio off”（如图4）。若此时录音问题还没有解决，就可以参看录音设置，我们将在下篇中介绍。
        
                  图3                                   图4 
    问：为什么录制的语音有明显的噪音？ 
    答：在排除话筒及其音频线存在硬件故障以及音频线未接插紧密的情况下，噪音形成的因素主要有以下几种：（1）录音时使用的是笔记本电脑的内置话筒，而非外录式话筒。（2）录音时的环境嘈杂声较大。（3）使用的是非指向性话筒，不易排除环境噪音。（4）录音时，话筒与嘴部之间的距离过远或过近，“过远”会导致语音微弱，声音主体不突出。“过近”会导致呼吸的气流声也被录制下来，形成噪音。
    解决办法：（1）选择安静的录音环境，选择外录式的指向性话筒。（2）调整好话筒与嘴部之间的距离，一般以“一指宽”为佳，结合录音的预听效果再进行微调。（3）利用CS中的降噪工具，去除噪音。依次点击菜单“工具”→“音频”，就可以看到如图5所示的对话框，点选其中相应的选项，即可降噪。但要注意，如果对同一音频连续使用多次降噪，有可能会对音色产生影响。

                                   图5
    二、编辑阶段
    问：如何删除视频片段中的一小部分？
    答：（1）把不需要的视频片段从原视频中分离：将视频轨道上的播放指针（如图6）拖动到需要分割的位置，再点击上方的“分割”工具即可。（2）删除分割出来的视频片段：在轨道上选中对应的视频片段，然后按键盘上的Delete键即可。
    问：如何单独修改视频片段中的画面或声音？
    答：首先，右击需要修改的视频片段，在右键菜单中选择“独立视频和音频”（如图7），这样就可以把画面和声音分别放入不同的轨道，也就可以单独修改画面和声音了。
        
                 图6                                      图7
    问：如何录制旁白？
    答：依次点选菜单：“工具”→“语音旁白”。
    问：如何制作画中画效果和增加背景音乐？
    答：画中画效果：首先，将原视频和需要作为画中画效果的视频片段放入不同的轨道，其中原视频放 在下层轨道。然后，拖放上层视频四周的控点，即可改变上层视频的画面大小，拖动画面中间的控点可以调整画面的放置位置，圆形控点如图8所示。
    背景音乐：点击工具栏中的“Import media”命令，可以导入外部的音乐素材，然后将音乐素材拖放到时间轴的轨道上，再进行适当编辑即可。例如用“工具”菜单下的“音频”命令，可以调整音乐的音量。
    三、特效处理阶段
    问：什么时候要使用转场特效？如何添加和删除转场特效？
    答：通常来说，当两段视频画面之间跳跃感较大时，使用“转场”特效（也称“视频过渡”特效），可以使这两段不同的视频衔接自然。添加方法：先将两段视频放在同一轨道中首尾拼接，然后选择“工具”菜单中的“转场”命令，挑选需要的转场效果，并将其拖放到两段视频的接缝处即可，轨道效果如图9所示。删除方法：先在轨道上选中转场效果，再按Delete键删除即可。
    问：为什么在视频过渡效果中间多了一小段黑屏画面？
    答：产生这种情况的原因通常是：在添加完“转场”特效后，曾经拖动过首尾两段视频，使其分开过，然后又重新拼接到一起，这时就会在转场效果中出现一小段黑屏画面，此外，我们还可以看到轨道上的转场图标也已分裂成两部分（如图10）。解决办法：删除现在的转场特效，再重新添加即可。
                                           图8 
       
                  图9                                  图10
    四、保存与生成阶段
    问：为什么换了电脑，原来的项目文件就不能正确显示了？
    答：常有老师会问：“昨天我在家保存好的CS文件，今天拷贝到学校电脑里准备继续制作，怎么打开就报错了呢？”原因主要有以下两点：（1）CS项目文件中涉及的所有素材，并没有和项目文件一起复制到新电脑中。（2）虽然项目文件和素材都已经全部拷贝到新电脑里，但文件的存储路径发生了变化，例如一段背景音乐原先是保存在家里电脑的C盘，而拷贝到学校后放置在D盘，那么这时项目文件就会报错了，需要重新做链接。只有所有素材文件和项目文件的保存路径，做到家里和学校完全一致时才不会报错。
    解决办法：在家里制作微课作品时，在C盘根目录下新建一个文件夹，之后将所有素材和项目文件都保存在这个文件夹中，那么换电脑继续制作时，只需将这个文件夹整体复制到新电脑中的C盘根目录下即可。