当然也有粗心把尾线的线序做错的情况出现。正确的网线做法如图2,图2中1、2必须是一对线,3、6是一对线,4、5是一对线,7、8是一对线。笔者曾遇到过如图3所示的错误,其中1、2是一对线,7、8是一对线。在计算机网络中水晶头上的1、2组成一条回路接收数据,使用一对线;3、6组成一条回路发送数据,使用一对线,而图3中水晶头的3、6使用的是第2对线的一根和第3对线的一根,串扰严重,信号衰减过高,加上尾线较长,误码率超过50%。诸如水晶头的1、2或3、6不使用一对线都会造成误码率过高。特别需要注意的是当计算机到交换机的电缆距离较长时,即使很短的尾线也可能造成很高的误码率,甚至不通。笔者也遇到过图1中5、6当中的跳线接收和发送没有使用成对线损造成的误码率过高的情况,查到此处,颇费周折。
(图2)
(图3)
笔者还遇到过计算机显示本地连接已连接上,但接收数据为零,把尾线拔下来用测线器测量发现一号线不通。究其原因,计算机的网卡只探测3、6组成的线对是否能够组成回路,如果能够形成回路就认为网络是通的。
第二步:检查完以上情况如果没有发现问题,须检查网卡的接触弹簧和超五类模块的接触弹簧是否有问题,这种情况发生的几率不是很高。例如,网卡或超五类模块的接触弹簧表面氧化严重导致接触不良;网卡或超五类模块的接触弹簧失去弹性导致的接触不上;网卡或超五类模块的接触弹簧错位导致的接触不上,这种情况在超五类模块上发生的比率较高。如以上都没发现问题,则进入第三步。
第三步:检查图1所示3、4处,可以用一根做好的尾线与壁插连接用测线器测量,如不通,检查超五类模块与超五类线的连接处。图4显示网线是通过打线枪打入超五类模块后面的线槽里面的。①检查是否有线从线槽脱落的情况;②检查线序是否按照TIA/EIA—568A/B打法并与图1的4处配线架跳线架上的打法一致。
(图4)
图1中3处是容易出问题的地方,位于壁插上的超五类模块是用于连接计算机的,经常地插拔水晶头,加之位于教室或办公室,容易受到损坏,导致线与线槽接触松动或从线槽中脱落,也有可能被人为调换线位。至于没有成对使用线用于接收发送数据的可能性比较小,因为一般从壁插到配线架的线路距离较长,如果发生没有成对使用线对用于接收、发送数据,则串扰严重、衰减严重,数据几乎无法传送,如果出现数据只能发出、接受为零,而又能测通可考虑此种情况。图1中4处可能出现的问题是某一根线施工过程中被线枪打断导致网络不通,笔者就遇到此中情况。
第四步:①检查配线架到跳线架的连接,如果没有电话等的连接要求多数情况下的施工没有配线架,只有跳线架,图1中就把配线架和跳线架放到一起。配线架、跳线架与线缆的连接是施工时用线枪打到线槽里面的。而且在机柜里面主要检查是否有线从线槽脱落。②检查跳线架到交换机的跳线,容易出现的问题与第一步相同,请按照第一步的步骤检查。除按第一步的步骤检查外还要注意长期老化腐蚀带来的问题,因为一般配线间会设置在每栋楼的楼梯口处,环境条件比较恶劣。笔者在此步检查中也遇到过跳线接收和发送没有使用成对线损造成的误码率过高的情况;笔者甚至遇到过CISCO的中端交换交换口的接触弹簧错位的情况导致网络不通,这就可能与环境条件恶劣有关。
如果经过以上步骤都仍无法找到原因,可能需要考虑以下几种情况:
1.是不是从交换机到计算机的线缆的有效长度超过了100米;
2.是不是(线缆到五类模块+线缆到配线架+线缆到跳线架)长度太长导致信号串扰、衰减严重;
3.是不是计算机的软硬件有问题,可以拿一台正常工作的笔记本来替换计算机测试网络;
4.是不是与交换机相对应的端口坏掉,而其他端口是好的;
5.是不是交换机长时间运行本身产生错误,把交换机关掉重启问题就可以解决。这种情况对低端的交换机容易出现。