萱萱妈妈：
孩子今年上一年级，胆子特别小，不善于与人沟通。她在学校不敢与同学、老师交流，在家里说话也是轻声轻语，见到陌生人总是躲在家长的身后。有什么办法可以培养孩子的人际交往能力呢？
周瑾
烟台育心心理咨询中心咨询师
国家二级心理咨询师今天的独生子女往往缺乏与人交往、合作的机会，他们身上或多或少地有着不合群、自私等影响社会化进程的表现。对于提高低年级段孩子的交际能力，我们可以从以下几个方面着手：
与伙伴分享心爱的玩具
在家庭中，孩子一般只限于与家人交往。为了让孩子感受集体生活中与同伴交往的乐趣，家长们可以利用休息日将孩子的玩伴聚在一起，分享自己心爱的玩具，增加交流机会，加强同伴间的交往，及时鼓励孩子积极的交往行为，使孩子体验到交往的乐趣。
通过节日活动增加交往机会
愉快的交往经验可以提高孩子的自信心，而自信心的增强又会引发更强的交往主动性，两者相互促进，形成良性循环。每逢节日，家庭内部或家庭之间可以举行小型晚会，从排练节目到布置会场，都让孩子亲力亲为，与其他伙伴合作完成。让孩子在享受欢乐节日的同时增强自信心，体验交往带来的成就感。
扩大社会交往范围
为了避免不安全因素的出现，大部分家长选择让孩子“蜗居”在高楼林立的小房子里玩耍，隔断了孩子与外界沟通的渠道，这样只会使孩子越来越排斥与外界的交流。父母可以在可控的范围内，让孩子自己去超市购物，在陌生的街道问路回家……这样不仅能够提高孩子的交际能力，同时锻炼了孩子的独立性。
孩子粗心，如何纠正？
涵宇妈妈：
孩子上三年级了，生活和学习中总是改不了粗心的毛病。学习资料丢三落四；数学题目符号看错、数字写错；语文作业错别字连篇……怎么帮孩子改掉粗心的坏毛病呢？
尤丽芳
苏州高新区狮山实验小学校心理教师
作为一名小学一线教师，我觉得从小培养孩子良好的习惯，让人终身受益，无论从长远来看，还是从目前孩子的学习状态来看，粗心都应该被纠正。
生活上的粗心，一般是由于父母、长辈过分代劳而导致的习惯问题。宗爸（宗春山）在《断乳》这本书中指出：“没有分离就没有独立，没有断乳就不能成长。”现在的家长，事事替孩子想好，父母以为是爱孩子，却没考虑到这样实际是剥夺了孩子成长过程中适当遭受挫折的机会，使孩子的独立生活能力越来越差。因此，家长要主动断乳，让孩子自己的事情自己做。家长放手越早，孩子成熟越早。
学习上粗心的原因，大部分家长都会认为是孩子学习不认真、太马虎，缺乏对学习的兴趣，贪玩，等等。其实不然。学习上的粗心主要有三个方面的原因：一是主观的学习态度不端正。二是对知识点掌握不够熟练。三是任意责罚使孩子丧失了学习兴趣。因此，培养学习兴趣、提升学习能力是解决孩子学习上粗心的关键，而不是仅仅以“下次细心点”草率应对。
人的行为是可以通过强化形成的，我们要让孩子保持健康的心理，多给孩子细心的心理暗示。如果家长一味地说孩子粗心，孩子就会形成一种习惯，真的认为自己粗心。相反，家长把目光放在孩子细心上，通过多次强化，在孩子心理上就会有一种自己“细心”的心理暗示。
儿童手掌起泡、脱皮，如何治疗？
欣欣妈妈：
孩子今年9岁，一到换季的时候手掌就起小泡并脱皮，是怎么回事?
任加发
爱心医生
儿童手掌起泡脱皮的原因还不清楚，因为常常合并手掌多汗，所以有人认为与出汗不良有关系。手掌脱皮有季节性，有可自愈倾向，一般不需要特殊治疗。对比较严重或反复发作者，西医多采用镇静剂、抗组织胺类药物以及抗胆碱类药物治疗。
水疱阶段应以收敛、止痒为主，可用中药肤康洁涂液外擦，也可用10％明矾溶液浸泡。
脱皮阶段应以外用药保护新生长的表皮，可以外涂肤康洁软膏。
较严重或反复发作者,可服用六味地黄丸或六味地黄汤加减（配方可上网搜索），一般情况下3～5剂即可见效。
用维生素C注射液擦涂患处，每日2次，3天一个疗程，对皮损的恢复有较好的效果。
此外，患者要尽量少接触碱性洗涤剂。如需进一步确诊，请带孩子到医院化验治疗。
自闭症儿童能否随班就读？
无助的妈妈：
我是一位自闭症儿童的妈妈，儿子的户口在无锡宜兴，现居住于江阴的外婆家。由于孩子患有轻度自闭症，居住地的学校以不是当地户口为由拒收孩子就学。孩子已接受一年的康复训练，想问一下孩子能否在户口所在地顺利被正常小学接收？
无锡市教育局工作人员
残障少年儿童可随班就读。无锡已基本建立随班就读支持保障体系，确保轻度残障少年儿童在普通学校能获得更多补偿教学、技能培训和康复训练等特殊教育帮助。
凡涉及其残疾类别、残疾程度的认定，以县级以上教育、卫生、残疾人工作部门指定的有资质专业机构确认或评估鉴定为依据。
残障儿童少年可根据实际情况就读特殊教育学校，或在施教区学校（服务区幼儿园）随班就读，由其监护人向学校（幼儿园）出具残疾证明材料，与学校（幼儿园）协商对其随班就读做出具体安排。学校（幼儿园）要尊重残障儿童少年监护人的选择，对经检测符合规定的残障儿童少年不得拒收，并应根据其综合能力、障碍现状以及特殊需要做出合适的安排。
