在学生心中，如果被老师“请”进办公室，一定是“犯了事”；如果被老师找去谈话，一定“有情况”了。本来，做老师的，自然要与学生沟通交流，还要经常性的，但由于沟通往往是发生在学生犯了错误以后，便让“沟通”有了“功利性”。从行为主义的角度来看，只要谈话，便是学生有错了，以至于“谈话”成了“犯事”的标志，导致学生忌惮于被老师叫去“沟通”。所以，我们倡导“非功利性沟通”，没有任何目的的，“润物细无声”的交流、沟通。其要诀如下： 
     一、坚持“无事沟通”
     一些班级就是事情多，一会儿有学生上课跟老师顶嘴了，一会儿是男女生吵起来了，班主任“摁住葫芦起了瓢”，整日成了忙碌的“救火队员”，又是发火，又是请家长，又是“苦口婆心”的谈话。第二天，“山还是那座山”，何以如此？一方面班风建设没有起来，缺少有效的集体教育；另一方面，对于班级可能出现的问题缺少预见，措施无法及时跟进。了解学生并成为他们的朋友是解决问题的根本办法，如何了解？有人出主意说，安插“线人”，有作用，但有限，且有“副作用”。“无事沟通”不失为好办法。苏霍姆林斯基说，当孩子们意识到你在教育他的时候，教育的作用就已经失去了。“有事沟通”需要更多的技巧和时间，“无事沟通”，学生欣然，老师亦欣然，欣欣然不觉中师生成了朋友，你见过朋友给朋友惹事的吗？李镇西老师有一句名言“用心灵赢得心灵”是在提醒我们要向学生敞开自己的心灵，做孩子们的朋友。
     二、沟通时要“王顾左右而言他”
     有些班主任跟学生谈话时，学生很难“掏心窝”，甚至带有抗拒心理，并不是因为老师的态度不好，也不是谈话地点不合适，问题是出在谈话的内容上。当老师的，容易有一种“师道尊严”，一开口就是学习，就是未来，就是父爱、母爱等，都是严肃的大主题。“无功利沟通”要求沟通时尽量避开学生已经生怨的话题，可以聊聊他的家庭、他的爱好、他小时候的故事，师生之间最重要的沟通是情感沟通，共同的话题能把师生心理距离拉得很近很近。
     三、“非功利沟通”不仅仅是用语言交流
     我们注意到了成功的班主任有一个很成功的沟通形式，与孩子们共同活动，成为他们中的一分子。在这方面，李镇西老师可以说是班主任们的榜样，他与他的每届学生都要共同郊游、共同欢笑，甚至共同用身体在地上摆出班级名称来，一颗永远的童心，让他的心灵赢得了学生的心灵。
     以前有些班主任还喜欢给学生写写信，现在用QQ进行交流，这些“新法”大受学生欢迎，而每次不同形式的交流都蕴含着教育因素，只是“大道无痕”罢了。 
     四、要“持续沟通”
     很多班主任希望一次沟通后一劳永逸，真是那样的话，教育就简单了。有人对学生说：同样的错误你不要犯两次。我不知道他说这话的科学根据是什么，事实上，“同样的错误”学生不仅要犯“两次”，还有可能犯二十次。持续的、跟踪性的“非功利性沟通”，尤其是对一些问题孩子，在一个“疗程”无效后要持续用药。