席居哲教授在讲授师生沟通艺术时，称皮格马利翁效应是对教育理性的挑战。他用这样一幅对联高度形象概括：“说你行你就行，不行也行；说你不行就不行，行也不行。”横批是“不服不行”。    
     此话与托马斯定理一拍即合：假设人们把情境当做真实，则结果就成为真实。期望和热爱能使人们的行为发生与期望趋于一致的变化，爱和理解甚至能开启野马桀骜不驯的心灵。这是我在观看了哈佛教育学博士王涛先生精心组织的案例短片：一位真正的马语者——Monty Roberts之后，产生的心灵震撼。
     Monty Roberts的父辈是美国西部农场的驯马者，他们经年遵循一种“捆、绑、打、吊”的驯马方式，通过5~8周的残酷折磨将马压服驯服。但Monty通过仔细观察马的行踪、行为，提出了完全不必用如此惨烈的手段驯马，可以用一种“特殊的方式”使马服从人们的意志。尽管他的提议遭到了父亲的痛打与终生的不谅，但他却向世人证实了“心服”胜于“打服”这一应用于“动物”身上的训导理论。他在62岁高龄的时候配合英国BBS电视台联合录制了他三天驯服野马的全过程：用24小时不停追赶野马，使它离群、发泄、无奈，尔后再用了近24 小时开始与马进行近距离的交流，又用了近24小时慢慢靠近它并步步为它套上绳索、马鞍，最终成为人们的坐骑。几个月后，他将驯服的SHY BOY 放归野马群，一夜等待之后，SHY BOY一步三回首，又毅然决然投入了人们的怀抱。
是什么让野马放弃自由，心悦诚服、俯首称臣？我想，首先是理解，“只要我们把马的语言讲得足够好，马就一定会应答”。只要爱他懂他，好好的交流，哪怕是匹野马，也能感受到并回应你。但是马通人性的前提恐怕还是人先得主动通马性，真正懂马的人，是与马心意相通，让马信任你，然后引导他指令他，才能境界合一。教育孩子也一样，哪里有压迫哪里就有反抗，只有蹲下身子，走进孩子的世界，从爱与理解出发，孩子才肯给你机会接近他，恫吓、高调和说教永远不是沟通。
     是什么让62岁的老人跟踪了野马一天一夜，不离不弃，直到野马自己慢下来，他才试探着靠近，交流？那是一种热切的期望，“说你行，你就行”；那是一种执着的信念，“那一刻一定会来临”；那是一种恒久的耐心，以野马为中心的全程关注观察；那是一种诚恳的等待，等待马的觉醒、自觉、自愿。如果整个教育的过程是0 到10 的话，最重要的是0 到1，而我们在与问题学生的持久战中，究竟有多少老师能正确地处理好0到1，执着地坚持到1到10？我们感叹孺子不可教，顽石不点头，我们自以为殚精竭虑黔驴技穷，我们等不到柳暗花明就投降放弃了，但是转变和奇迹往往就在于你最后一刻的坚守中。
     野马的两次回归到底说明了什么？第一次头也不回地奔进从小一起生长的野马群，那是身的回归；一夜之后，SHY BOY 眷恋地回望着野马群，却马不停蹄地回到Monty身边，那是心的回归。设想，如果套上马鞍成为坐骑的过程被抽被打被征服，他会回来吗？如果只是驯服，一旦有了选择的可能，他会选择你希望的选择吗？况且即使被驯服了，也随时都有变化的可能，那是一种天性。攻城先攻心，我们要象“马语者”一样，该收的时候收，该放的时候放，尊重马的需要，用对待野马的耐心，追随孩子的方向，关爱他，关注他，观察他，低起点、小步走、多反复，给孩子乐于接受的时间和空间， 最终改变孩子的心而不是行为本身！
     Monty让我们自惭形秽，他是一位“马语者”，又何尝不是一位懂得教育的人呢？SHY BOY让我们扪心自省，我们谁又是真正懂得教育的人呢？
     抱怨孩子的顽劣，是因为你不懂他的心；责备孩子的无理，是因为你不懂他的需要；孩子不听话，是因为你不够谦卑；教育无效果，是因为你爱的不深和交流不够，在哪个“问题”学生的身上你用过72小时不间断的训导呢？野马亦能驯服，人不及马呼？    
     不同的交流方式带来不同的培养结果：
     在批评中成长的孩子，学会的是诅咒
     在仇恨中成长的孩子，学会的是争斗
     在嘲笑中成长的孩子，学会的是害羞
     在耻辱中成长的孩子，学会的是内疚
     在宽容中成长的孩子，学会的是耐心
     在鼓励中成长的孩子，学会的是自信
     在赞扬中成长的孩子，学会的是欣赏
     在公平中成长的孩子，学会的是正义
     在安全中成长的孩子，学会了有信心
     在赞许中成长的孩子，学会了爱自己
     在接纳与友谊中成长的孩子，学会了在世间寻找爱。
     在我们深情的持久的期望里，在我们用心的真爱的呼唤中，在我们执着的得体的护助下，无论多么冰冷多么麻木的雕塑迟早都会醒来，焕发出生命独特的活力和风采。因为，说你行，你就行！